Muratpaşa மேயர் Ümit Uysal ஒவ்வொரு விவரத்தையும் கவனித்துக்கொண்ட Turunç Masa, நவம்பர் 17, 2014 அன்று மக்கள் தொடர்பு, தகவல் தொடர்பு மற்றும் மேலாண்மை திட்டமாக செயல்படுத்தத் தொடங்கியது. Turunç Masa அதன் பயன்பாட்டு மேசை, அழைப்பு மையம், மொபைல் குழுக்கள், சமூக ஊடகங்கள், இணையம் மற்றும் பத்திரிகை அலகுகள் மூலம் 10 ஆண்டுகளில் நிறுவப்பட்டதில் இருந்து Muratpaşa குடியிருப்பாளர்களின் கோரிக்கைகள், பரிந்துரைகள் மற்றும் புகார்களைத் தீர்த்துள்ளது. Turunç Masa 10 ஆண்டுகளில் 5 மில்லியன் 426 ஆயிரத்து 85 நகரவாசிகளை தொடர்பு கொண்டார்.
Muratpaşa வசிப்பவர்களில் ஒருவரான Neslihan Demircioğlu, Turunç Masa என்பது அவர்களுக்குத் தேவைப்படும்போது அவர்கள் அடையக்கூடிய ஒரு ஆதரவுக் கோடு என்று கூறினார். "என்னைப் பொறுத்தவரை, Turunç Masa என்பது எங்கள் நகராட்சியின் ஒரு சேவையாகும், இது எங்களுக்கு வசதியையும் தகவலையும் வழங்குகிறது," என்று Demircioğlu கூறினார், அவர் Turunç Masaவிடமிருந்து பல விஷயங்களில் ஆதரவைப் பெற்றார். டெமிர்சியோக்லு, பூகம்ப பேரழிவு மற்றும் தவறான விலங்குகள், சமூக உதவி மற்றும் தாவர ஆதரவு ஆகியவற்றில் Turunç Masa நடவடிக்கைகள் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது என்று கூறினார்.
Turunç Masa என்பது Muratpaşa நகராட்சியுடன் இணைக்கப்பட்ட புகார்களுக்கு தீர்வுகளை உருவாக்கும் ஒரு பிரிவாகும் என்று கூறிய Raşit Mercan, "என்னைப் பொறுத்தவரை, Turunç Masa என்பது எங்கள் கோரிக்கைகள் தீர்க்கப்படும் வரை பின்தொடர்வதை உறுதி செய்வதாகும்" என்றார். கதிர் அக்கோள் கூறுகையில், “என்னைப் பொறுத்தவரை துருஞ்ச் மாச என்றால் நகராட்சிக்கு செல்லாமல் எங்கள் புகார்களை தெரிவிப்பதாகும். அவர்களும் தேவையான நடவடிக்கைகளை மேற்கொண்டு வருகின்றனர் என்றார். பரிவர்த்தனைகள் நிறைவடைந்த நிலையில், Turunç Masa அவர்களைத் தொடர்பு கொண்டு செயல்முறை குறித்து அவர்களுக்குத் தெரிவித்ததாகவும் Akgöl கூறினார்.