மொத்த தர மேலாண்மை மூலம் தங்கள் செயல்முறைகளை மேம்படுத்தும் நிறுவனங்கள் தங்கள் உற்பத்தித்திறனை மிக உயர்ந்த நிலைக்கு உயர்த்துகின்றன. மொத்த தர மேலாண்மை, முதலில் ஜப்பானில் பயன்படுத்தப்பட்டது மற்றும் கூட்டு மேலாண்மை அணுகுமுறையை வெளிப்படுத்துகிறது, பிழைகளை நீக்குவதன் மூலம் தரமான சங்கிலியை உருவாக்கும் கொள்கையின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளது. உள்நாட்டில் நடைமுறைகளை தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதன் மூலம், பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் உட்பட, அவற்றின் அனைத்து வெளியீடுகளின் தரத்தை மேம்படுத்தும் நிறுவனங்கள், வெற்றிக்கான திறவுகோலைக் கொண்டுள்ளன. துருக்கிய தர சங்கம் (KalDer), நமது நாட்டில் சமகால தர தத்துவத்தின் பிரதிநிதி, நிறுவனங்களுக்கு மொத்த தர மேலாண்மை கொள்கைகளுடன் முழுமையான மேலாண்மை அணுகுமுறையை வழங்குகிறது.
"ஒரு நிறுவனத்தை எவ்வாறு சிறந்த முறையில் நிர்வகிக்க வேண்டும்?" துருக்கிய தர சங்கம் (KalDer), கேள்விக்கான பதில்களைத் தேடுகிறது மற்றும் பல்வேறு சேனல்கள் மூலம் நிறுவனங்களுக்கு சிறந்த மேலாண்மை அணுகுமுறையை தெரிவிக்கிறது, சிறந்த கலாச்சாரத்தை வாழ்க்கைமுறையாக மாற்றுவதன் மூலம் நமது நாட்டின் போட்டித்தன்மை மற்றும் நலன்புரி நிலையை உயர்த்துவதற்கு பங்களிக்கிறது. இச்சூழலில், மொத்த தர மேலாண்மையின் கொள்கைகளை ஏற்று, கால்டெர் அனைத்து அளவிலான நிறுவனங்களையும் தங்கள் செயல்முறைகளை மேம்படுத்தவும், திறமையின் மூலம் போட்டி நன்மைகளைப் பெறவும் வழிகாட்டுகிறது. ஒரு அமைப்பிற்குள் அனைத்து உற்பத்தி மற்றும் மேலாண்மை நடவடிக்கைகளையும் மேற்கொள்வதன் முக்கியத்துவத்தை கவனத்தில் கொண்டு, இந்த கட்டத்தில் மொத்த தர மேலாண்மை ஒரு உயிர்நாடியாக செயல்படுகிறது என்று துருக்கிய தர சங்கத்தின் தலைவர் யில்மாஸ் பைரக்டர் கூறினார்.
அமைப்பின் அனைத்து செயல்பாடுகளின் மதிப்பீடு மற்றும் வளர்ச்சியின் அடிப்படையில்
உற்பத்தி அல்லது சேவையைப் பொருட்படுத்தாமல், தங்கள் நிறுவனங்களின் அனைத்து செயல்பாடுகளிலும் முன்னேற்றத்தை வழங்கும் மொத்த தர மேலாண்மை பற்றிய தகவலை வழங்கிய Yılmaz Bayraktar கூறினார்: இலக்கு மற்றும் யோசனை ஒற்றுமையை வழங்குவதன் மூலம், அனைத்து பணியாளர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களின் பங்கேற்புடன் அணுகுமுறை. பாரம்பரிய மேலாண்மை முதல் பெருநிறுவன மேலாண்மை வரை, போட்டியிலிருந்து வாடிக்கையாளர் திருப்தி வரை முழுமையான கண்ணோட்டத்தை வழங்கும் நவீன மேலாண்மை தத்துவமாக இந்த அணுகுமுறையை சுருக்கமாக வரையறுக்கலாம். மேலும், இந்த சமகால புரிதல் நிர்வாக மாற்றத்தை மட்டும் உள்ளடக்கவில்லை, மொத்த தர மேலாண்மை நிறுவன கலாச்சாரத்தில் ஒரு கூட்டு மாற்றம் தேவைப்படுகிறது. அனைத்து பணியாளர்கள், செயல்முறைகள், அனைத்து உற்பத்தி கருவிகள் மற்றும் தயாரிப்புகளை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலமும், நிறுவனத்தில் "தொடர்ச்சியான மேம்பாடு-கைசன்" புரிதலை வைப்பதன் மூலமும், ஆரோக்கியமான முறையில் போட்டி சக்தியை அதிகரிக்க முடியும். இந்த தத்துவத்தின் எல்லைக்குள்; நிர்வாகத்தின் தரத்தை உறுதி செய்தல், இழப்புகளை நீக்குதல், செலவுகளைக் குறைத்தல் மற்றும் சாத்தியமான தவறுகளைத் தடுப்பதன் மூலம் சிறந்து விளங்குவதை உறுதி செய்தல் போன்ற பல இலக்குகள் உள்ளன. ஒரு நிறுவனத்தின் அனைத்து செயல்பாடுகளின் தொடர்ச்சியான மதிப்பீடு மற்றும் மேம்பாட்டைக் கருதும் மொத்த தர மேலாண்மை, ஜப்பானிய தரமான "டெமிங் சைக்கிள்" என்ற அடிப்படைக் கட்டுமானத் தொகுதியான "டெமிங் சைக்கிள்" மூலம் தொடர்ச்சியையும் நிலைத்தன்மையையும் வழங்குகிறது.
இது வணிகங்களின் போட்டித்தன்மையை பலப்படுத்துகிறது
ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும் மொத்த தர மேலாண்மை வெவ்வேறு முறைகளில் கையாளப்படுகிறது என்று Bayraktar கூறினார்; "தர நிர்வாகத்தின் உள்ளடக்கம், தனிநபர்கள் சுயாதீனமாக நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களுக்கு ஏற்ப செயல்படுதல், தரநிலைகள் மற்றும் செயல்முறைகளுக்கு ஏற்ப வேலை செய்தல், மாறிவரும் சுற்றுச்சூழல் நிலைமைகளை கண்காணிக்கும் அணுகுமுறைகளுடன் அதன் நிறுவன கட்டமைப்பை உருவாக்குதல் போன்ற நோக்கங்களை உள்ளடக்கியது. பயன்படுத்தப்படும் மற்றும் ஒதுக்கப்படும் வளங்கள். தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட செயல்முறைகளின் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் இங்கு முக்கியமானது, மேலும் குறைந்த செலவில் தரத்தை உருவாக்குவதே முக்கிய குறிக்கோள். இந்த அனைத்து செயல்முறைகளும் வெற்றிகரமாக இருக்க, திட்டமிடல், செயல்படுத்துதல், கட்டுப்பாடு மற்றும் தடுப்பு சுழற்சியை செயல்படுத்துவது முக்கியம். இந்த சுழற்சியை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்தும் நிறுவனங்கள் தங்கள் வணிக நடவடிக்கைகளை ஒழுங்கமைத்து அவற்றின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கின்றன, ஏனெனில் அவர்கள் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தை அடைய முடியும். நிறுவனத்திற்குள் தர விழிப்புணர்வு அதிகரிக்கும் போது, ஒவ்வொரு செயல்முறையின் பணி தரமும் அதிகரிக்கிறது. புதுமையான மற்றும் வளர்ச்சி சார்ந்த செயல்முறைகளின் தோற்றத்துடன், ஒரு திறமையான ஒழுங்கு உருவாகிறது. குறைந்த செலவில் சிறந்த செலவு மேலாண்மை அடையப்படுகிறது. நிறுவனமும் அதன் அமைப்பும் மாறிவரும் சந்தை நிலைமைகளுக்கு ஏற்றவாறு அமைகிறது. வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் வளரும் அதே வேளையில், அதிகரித்த தரத்தைப் பொறுத்து வாடிக்கையாளர் திருப்தியும் உயர்ந்த நிலைக்கு கொண்டு செல்லப்படுகிறது. இந்த மாறிகள் அனைத்தும் வணிகங்களின் போட்டித்தன்மைக்கு வலு சேர்க்கின்றன.
மொத்தத் தர மேலாண்மையைப் பரப்புவதற்காக தேசிய தர இயக்கத்தைத் தொடங்கினார்.
தரத்தை அடைவது கலாச்சாரம் மற்றும் ஒரு பெரிய மாற்றத்தின் மூலம் தரத்திற்கான அணுகல் சாத்தியமாகும் என்று சுட்டிக்காட்டிய பைரக்டர் கூறினார்: “நாங்கள் 1998 இல் தொடங்கிய தேசிய தர இயக்கத் திட்டத்தின் மூலம், நிறுவன வளர்ச்சிக்கான தேவைகளுக்கு விரைவாக பதிலளிக்க முடியும். நீண்ட காலக் கண்ணோட்டத்தின் நோக்கம், பங்குதாரர் சார்ந்த அணுகுமுறை மற்றும் காரண-விளைவு உறவின் முக்கியத்துவம். நாங்கள் எங்கள் வேலையைத் தொடர்கிறோம். வாழ்க்கையின் அனைத்து பகுதிகளிலும் தரம் என்ற முழக்கத்துடன் தொடங்கப்பட்ட தேசிய தர இயக்கம், சமூகத்தின் ஒவ்வொரு பகுதியிலும் சிறந்த அணுகுமுறை பரவலாக மாறுவதை உறுதி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, இதனால் நமது நாடு நிலையான உயர் போட்டி சக்தியை அடைய முடியும். இந்த திட்டத்தின் மூலம், செயல்திறன் மேம்பாட்டு உத்தியாக EFQM எக்ஸலன்ஸ் மாதிரியை அடிப்படையாகக் கொண்ட சுய மதிப்பீட்டு முறைகளுடன் சீரான இடைவெளியில் முன்னேற்றத்திற்கான வலுவான மற்றும் திறந்த பகுதிகளைத் தீர்மானிப்பதன் மூலம் நிறுவனங்கள் கண்டுபிடிப்புகளுக்கு ஏற்ப தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தைத் திட்டமிட்டு செயல்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.