ஐரோப்பா முழுவதும் UPS ஆல் நடத்தப்பட்ட ஆராய்ச்சி SMEகளின் தேவைகளை அடையாளம் காட்டுகிறது. COVID-19 தொற்றுநோயால், SME க்கள் வணிகங்களுக்கான மின் வணிகத்தின் ஆற்றலையும், டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் வழங்கும் பரந்த சாத்தியக்கூறுகளையும் ஆராயும் வாய்ப்பைப் பெற்றுள்ளன. SME களின் வளர்ச்சிப் பயணத்திற்கு ஆதரவளிக்கும் உலகளாவிய தளவாடத் தலைவரான UPS, வணிகங்கள் எதிர்கொள்ளும் சவால்கள் மற்றும் வளர்ந்து வரும் இ-காமர்ஸ் சந்தை எவ்வாறு வேகமாக மாறிவரும் உலகப் பொருளாதாரத்தில் வளரவும் போட்டியிடவும் உதவும் என்பதை நன்கு புரிந்துகொள்ள ஒரு ஆய்வைத் தயாரித்துள்ளது. பொருளாதாரத் துறையில் சர்வதேச ஆலோசனை சேவைகளை வழங்கும் நாதன் அசோசியேட்ஸ் உடன் இணைந்து ஒரு கணக்கெடுப்பு தயாரிக்கப்பட்டது. ஐரோப்பா முழுவதும் 1.000 க்கும் மேற்பட்ட SME கள் பங்கேற்றதாக கணக்கெடுப்பின் விளைவாக இது ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டது.
SME களும் நாட்டில் மின் வணிகத்தில் கவனம் செலுத்துகின்றன
SME களின் வளர்ச்சியை ஆதரித்தல்: E-காமர்ஸ் மூலம் குணப்படுத்துதலைத் தொடங்குதல் உள்நாட்டிலும் வெளிநாட்டிலும் ஈ-காமர்ஸ் விற்பனை மற்றும் தளவாடத் துறையில் SMEகளின் முன்னுரிமைகள், சவால்கள் மற்றும் போக்குகள் பற்றிய தகவல்களை இந்த ஆய்வு சேகரித்தது. கணக்கெடுக்கப்பட்ட பெரும்பாலான நாடுகளில், SME கள் எதிர்கொள்ளும் தொற்றுநோய் தொடர்பான மிகப்பெரிய சவால்கள் நேருக்கு நேர் விற்பனை மற்றும் விநியோகச் சங்கிலி சீர்குலைவுகள் குறைக்கப்பட்டுள்ளன. உள்நாட்டு விற்பனைக்கு வரும்போது ஐரோப்பிய நாடுகளில் உள்ள SME களுக்கு மின்வணிகமே முதன்மையானது என்று அறிக்கை காட்டுகிறது. பெரும்பாலான நாடுகளில், தொற்றுநோய் தொடங்கியதிலிருந்து அதிகமான SMEகள் ஆன்லைனில் விற்பனை செய்யத் தொடங்கியுள்ளன. பெரும்பாலான SMEக்கள் ஆன்லைன் உள்நாட்டு விற்பனையை தங்களது முதன்மை வணிக முன்னுரிமையாக பட்டியலிட்டுள்ளன.
எளிமையான, சமமான மற்றும் பசுமையான சுற்றுச்சூழல் அமைப்பு தேவை
தயாரிக்கப்பட்ட அறிக்கையில், ஆய்வு முடிவுகளிலிருந்து பெறப்பட்ட அனுமானங்கள் மூன்று முக்கிய தலைப்புகளின் கீழ் சேகரிக்கப்பட்டுள்ளன:
- எளிய: ஏற்றுமதி செய்ய விரும்பும் SME கள் வளர எளிய விதிமுறைகள் மற்றும் சுங்கச் செலவுகள் தேவை. வர்த்தகத்திற்கான இந்தத் தடைகளைக் குறைப்பது, புதிய சந்தைகளுக்கான அணுகலை அதிகரிப்பதன் மூலம் வணிகங்கள் தங்கள் ஏற்றுமதியை வளர்க்க உதவும்.
- சமமான: பெண் தொழில்முனைவோரின் வணிகங்கள் ஆன்லைனில் விற்கும் வாய்ப்புகள் அதிகம் என்றாலும், அவர்கள் பல்வேறு தடைகளை சந்திக்க நேரிடும், குறிப்பாக நிதி சிக்கல்கள். இச்சூழலில், ஈ-ஏற்றுமதி பாலின ஊதிய இடைவெளியைக் குறைக்கவும் உதவும்.
- பச்சை: பெரும்பாலான SMEகள் சுற்றுச்சூழலுக்கு உகந்ததாக இருக்க வேண்டும் என்று கூறுகின்றன. அவர்கள் நிலையான சேவைகள் மற்றும் பொருட்களை வழங்கும் கூட்டாளர்களையும் சப்ளையர்களையும் தேடுகிறார்கள்.
ஐரோப்பா முழுவதும் UPS செயல்படுத்திய அறிக்கையைப் பற்றி பேசுகையில், Burak Kılıç, UPS துருக்கி நாட்டு மேலாளர் அவர் கூறினார்: “எஸ்எம்இக்கள் உலகிற்குத் திறந்துவிடுவதும், இ-காமர்ஸ் செய்ய முடிவதும் இன்றியமையாதது. நாங்கள் மேற்கொண்ட ஆராய்ச்சியின் மூலம், இந்தப் பயணத்தைத் தொடங்கும்போது வணிகங்களுக்கு எங்கு தேவை என்பதைக் கண்டறிய முயற்சித்தோம். நாங்கள் பெறப்பட்ட தரவைப் புகாரளித்து, எங்கள் அனைத்து பங்குதாரர்களுடன், குறிப்பாக முடிவெடுப்பவர்களுடன் பகிர்ந்து கொண்டோம். சுருக்கமாக, மின் ஏற்றுமதியில் சுங்கச் செயல்முறைகளில் எளிமையான, டிஜிட்டல் மற்றும் வேகமான செயல்முறையை SMEகள் கோரும் அதே வேளையில், புதிய சந்தைகளுக்குத் திறக்கும் போது அறிவு மற்றும் நிபுணத்துவம் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் அவை ஆதரிக்கப்பட வேண்டும். UPS இல், அவர்களுக்கான பாதுகாப்பான, நிலையான மற்றும் பதிலளிக்கக்கூடிய சுற்றுச்சூழல் அமைப்பை உருவாக்க நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம். இந்தச் செயல்பாட்டில் அனைத்து பங்குதாரர்களும் ஈடுபட்டால், பொருளாதாரங்களுக்கான மகத்தான ஆற்றலைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் உலகளாவிய மின் ஏற்றுமதியிலிருந்து தேசிய பங்குகளும் அதிகரிக்கும். UPS இல், நாங்கள் உருவாக்கும் நிபுணத்துவம், அறிவு மற்றும் தரவு மூலம் SMEகள் மற்றும் பொருளாதாரங்களை தொடர்ந்து ஆதரிப்போம்.
சுற்றுச்சூழல் அமைப்பை வளர்க்கும் ஒத்துழைப்புகள் SME களுக்கு மதிப்பு சேர்க்கின்றன
வளர்ந்து வரும் இ-காமர்ஸ் சந்தைகளில் இருந்து எழும் வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள SME களை ஆதரிப்பதில் அரசாங்கங்கள், தனியார் துறை மற்றும் NGO ஒத்துழைப்புகள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன என்பதை வலியுறுத்தும் அறிக்கை, முடிவுகளைப் பயன்படுத்தி அனைத்து பங்குதாரர்களுக்கும் பரிந்துரைகளை வழங்குகிறது:
- SME களின் டிஜிட்டல் திறன்களை மேம்படுத்துதல்
- பயிற்சிகள் மற்றும் தகவல் இணையதளங்கள்; இ-காமர்ஸ் வணிகம், ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங், டிஜிட்டல் சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகள், கப்பல் மற்றும் தளவாடங்கள் மற்றும் சர்வதேச வர்த்தகத்தைத் தொடங்குதல் மற்றும் நடத்துதல் பற்றிய தகவல்களை வழங்க வேண்டும்.
- சப்ளை செயின் பின்னடைவை ஆதரிக்கிறது
- SMEகள் விநியோகச் சங்கிலித் தடைகளை ஒரு பெரிய சவாலாகக் கண்டறிந்தன. இந்த இடையூறுகள், இருப்பு இல்லாமை முதல் விநியோகச் சங்கிலியில் வெளிப்படைத்தன்மை இல்லாமை, மூலப்பொருள் செலவுகள் அதிகரிப்பு, கப்பல் தாமதம் வரை இருக்கலாம். சப்ளை செயின் பலவீனங்கள், சரக்கு மேலாண்மை, சிறந்த வரைபட ஆதாரங்களுக்கான தொழில்நுட்ப தீர்வுகள் மற்றும் திறமையான மற்றும் செலவு குறைந்த ஷிப்பிங் மற்றும் டெலிவரி சேவைகளை மதிப்பிடுவதில் SME களுக்கு உதவ முடிவெடுப்பவர்கள் மற்றும் தளவாட பங்குதாரர்கள் இருவரும் இணைந்து பணியாற்றலாம்.
- ஏற்றுமதி தொடர்பான தகவல்களை எளிதாக அணுகலாம்
- கணக்கெடுக்கப்பட்ட அனைத்து நாடுகளிலும் உள்ள பெரும்பாலான SMEகள் சர்வதேச வர்த்தகம் தொடர்பான தகவல்களை அணுகுவது அவர்களின் முதன்மை சவாலாகவும் இ-காமர்ஸ் ஏற்றுமதி விற்பனையை ஆதரிப்பதற்கான முன்னுரிமையாகவும் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன. SME களின் டிஜிட்டல் திறன்களை மேம்படுத்துவதற்கான முயற்சிகளின் ஒரு பகுதியாக, சர்வதேச சந்தைகள் மற்றும் வர்த்தக ஒப்பந்தங்கள் பற்றிய அணுகல் மற்றும் எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய தகவல்களை அரசாங்கங்கள் அதிகரிக்க வேண்டும்.
- டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பில் முதலீடு
- கணக்கெடுக்கப்பட்ட SMEக்கள், பாதுகாப்பான இணைய அணுகல் மற்றும் பிற டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பு வசதிகளை வழங்குவதில் முடிவெடுப்பவர்களின் முக்கிய பங்கை அவர்களின் இ-காமர்ஸ் வணிகங்களின் வளர்ச்சிக்கு எடுத்துக்காட்டின. கிராமப்புறங்கள் மற்றும் பிற பின்தங்கிய பகுதிகளில் அதிவேக இணைய அணுகலைத் தொடர்ந்து விரிவுபடுத்துவதுடன், முடிவெடுப்பவர்கள் SME களுக்குக் கிடைக்கும் டிஜிட்டல் கருவிகள் பற்றிய விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்த வேண்டும் மற்றும் மின்-கட்டணம், சரக்கு, வருமானம் மற்றும் தொடர்பு இல்லாத விநியோக மேலாண்மை ஆகியவற்றின் சவால்களை சமாளிக்க அவர்களுக்கு உதவ வேண்டும்.
- வர்த்தக செயல்முறைகளை எளிதாக்குதல்
- வர்த்தகத்தை ஆதரிப்பதற்கும், எல்லை தாண்டிய வர்த்தகத்தை மிகவும் திறம்படச் செய்வதற்கும், நிறுவனங்கள் தங்கள் சுங்கம் மற்றும் வரி வசூல் செயல்முறைகளை டிஜிட்டல் மயமாக்கும் முயற்சிகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும்.
- தரவு மேலாண்மை மற்றும் இணைய பாதுகாப்பு உத்தி உருவாக்கம்
- SMEகள் மற்றும் நுகர்வோர் இருவரும் நம்பிக்கையான சூழலில் ஷாப்பிங் செய்யலாம் மற்றும் இணைய பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல்களிலிருந்து அவர்களைப் பாதுகாக்க தேசிய அணுகுமுறைகள் உருவாக்கப்பட வேண்டும்.
கருத்து தெரிவிப்பதில் முதலில் இருங்கள்