குடும்பம், தொழிலாளர் மற்றும் சமூக சேவைகள் அமைச்சகம், பத்திரிகை மற்றும் மக்கள் தொடர்பு ஆலோசகர் ஆகியவற்றின் ஒருங்கிணைப்பின் கீழ் செயல்படும் 'ALO' கோடுகள் புதிய வகை கொரோனா வைரஸுக்கு எதிரான போராட்டத்தின் போது அதிக தேவை உள்ளது. குடும்பம், தொழிலாளர் மற்றும் சமூக சேவைகள் அமைச்சர் Zehra Zümrüt Selçuk, தகவல் தொடர்பு மையங்கள் தடையில்லா சேவையை தொடர்ந்து வழங்கி வருவதாகவும், “கடந்த மார்ச் 11ஆம் தேதி முதல், கொரோனா வைரஸ் நம் நாட்டில் முதன்முதலில் கண்டறியப்பட்ட காலப்பகுதியில், மே 15ஆம் தேதி வரை 170 மில்லியன் ALO க்கு 6.4, 183 முதல் ALO 582.750, ALO 144. 637.255 அழைப்புகளைப் பெற்றுள்ளது. கூறினார்.
மார்ச் 11 அன்று துருக்கியில் முதல் கொரோனா வைரஸ் வழக்கு காணப்பட்ட பிறகு, செயல்படுத்தப்பட்ட நடவடிக்கைகளுடன் தகவல் தொடர்பு மையங்களுக்கான அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை அதிகரித்தது.
ALO 170, ALO 183, ALO 144 குடிமக்களுக்கு தடையில்லா சேவையைத் தொடர்கிறது
இந்த சூழலில், ALO 170 க்கு ஆண்டு முழுவதும் மொத்தம் 9 மில்லியன் அழைப்புகள் பெறப்பட்டன, அங்கு குடிமக்களிடமிருந்து பணி வாழ்க்கை தொடர்பான கேள்விகள் தெரிவிக்கப்பட்டன, அதே நேரத்தில் மார்ச் 6,4 முதல் மே 11 வரையிலான காலகட்டத்தில் 15 மில்லியன் அழைப்புகள் செய்யப்பட்டுள்ளன. ALO 183 இல் 2020 இல் பெறப்பட்ட 786.310 அழைப்புகளில் 582.750, பெண்கள், குழந்தைகள், ஊனமுற்றோர் மற்றும் சமூக சேவைகள் கேட்கப்பட்டது, அதே காலக்கட்டத்தில் பெறப்பட்டது.
செயல்பாட்டில் குடிமக்களால் விரும்பப்படும் மற்றொரு தகவல் தொடர்பு மையம் ALO 144 ஆகும். ALO 144 க்கு இந்த ஆண்டு பெறப்பட்ட 1.476.533 அழைப்புகளில் 637.255, சமூக உதவி பற்றிய கேள்விகளுக்கு பதிலளித்தது, மார்ச் 11 முதல் மே 15 வரையிலான காலகட்டத்தில் செய்யப்பட்டது.
இலத்திரனியல் ஊடகங்களில் அமைச்சுக்கு சென்றவர்களும் இருந்தனர்
குடிமக்கள் தங்கள் கேள்விகளை மின்னணு முறையிலும் சமர்ப்பித்தனர். இந்த ஆண்டு, CIMER மூலம் 530 கோரிக்கைகள் அமைச்சகத்தை வந்தடைந்தாலும், அவற்றில் 463 மார்ச் 11 முதல் மே 15 வரையிலான காலகட்டத்தில் நிறைவேற்றப்பட்டது. மீண்டும், இந்த ஆண்டு இ-அரசு சேனலில் இருந்து 1.330.559 கோரிக்கைகளில் 1.265.512 துருக்கியில் முதல் கொரோனா வைரஸ் வழக்குக்குப் பிறகு செய்யப்பட்டன.
ALO 170, ALO 144, ALO 183 கோடுகள், குடிமக்களுக்கும் அமைச்சகத்திற்கும் இடையே ஒரு பாலமாக செயல்படுகின்றன, எல்லா வகையான கேள்விகளையும் கோரிக்கைகளையும் 7/24 தொடர்ந்து தீர்க்கின்றன.
கருத்து தெரிவிப்பதில் முதலில் இருங்கள்