ESHOT கால் சென்டர் குடிமக்களின் பிரச்சனைகளை தீர்க்கிறது; ESHOT பொது இயக்குநரகத்துடன் இணைந்த கால் சென்டருக்கு மாதத்திற்கு சராசரியாக 6 ஆயிரம் விண்ணப்பங்கள் செய்யப்படுகின்றன. 82% விண்ணப்பங்கள் உடனடியாக தீர்க்கப்படுகின்றன.
குடிமக்களின் கோரிக்கைகளுக்கு தீர்வு காண ESHOT அழைப்பு மையம் செயல்படுகிறது. ESHOT பொது இயக்குநரகம், வாடிக்கையாளர் சேவைகள் மற்றும் கார்ப்பரேட் கம்யூனிகேஷன்ஸ் துறை ஆகியவற்றில் உள்ள அழைப்பு மையத்தின் உடனடி தீர்வு வெற்றியானது, மாதத்திற்கு சராசரியாக 6 ஆயிரம் விண்ணப்பங்கள் பெறப்படுகின்றன, இது 82 சதவீதமாக பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது. தேர்வு, ஆராய்ச்சி, திட்டமிடல் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு தேவைப்படும் விண்ணப்பங்களுக்கு 15 நாட்களுக்குள் பதிலளிக்கப்படும்.
"நாங்கள் தொடர்ந்து தரத்தை அதிகரித்து வருகிறோம்"
இந்த விஷயத்தில் ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்ட ESHOT பொது மேலாளர் எர்ஹான், இஸ்மிர் மக்களுடன் நேரடியாக தொடர்புகொள்வதில் கால் சென்டர் மிக முக்கியமான அலகு என்று வெளிப்படுத்தினார், மேலும் “தொடர்ந்து சேவை தரத்தை அதிகரிப்பதன் அவசியத்தை நாங்கள் அறிவோம். இந்த அலகு, எல்லா அலகுகளையும் போலவே, நாங்கள் அவ்வாறு செய்கிறோம். திறம்பட பேசுதல் மற்றும் பேசுதல், பயனுள்ள தொடர்பு, உடல் மொழி மற்றும் மன அழுத்தத்தை நிர்வகித்தல் ஆகியவற்றில் எங்கள் கால் சென்டர் பணியாளர்களுக்கு நாங்கள் பயிற்சி அளிக்கிறோம். குடிமக்களின் திருப்தியை மிக உயர்ந்த நிலைக்கு கொண்டு வருவதை நாங்கள் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளோம்.
ESHOT கால் சென்டருக்கு 320 0 320 ஃபோன் லைன், www.eshot.gov.tr இணைய முகவரி, மின்னஞ்சல் மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் மூலம் அணுகலாம். ESHOT கால் சென்டர், அதற்கு நேரடியாகச் செய்யப்படும் விண்ணப்பங்கள் மற்றும் இஸ்மிர் மெட்ரோபொலிட்டன் முனிசிபாலிட்டி சிட்டிசன் கம்யூனிகேஷன் சென்டர் (HIM) மூலம் இயக்கப்பட்ட விண்ணப்பங்கள் ஆகியவற்றைக் கையாள்கிறது.
அன்பான கதிர் செய்தி எழுத்தாளர்களே, இன்னும் நேர்காணலில் இருக்கும் நமது மறைந்த சகோதர சகோதரிகளின் முடிவுகளை நீங்கள் ஏன் எழுதவோ அல்லது ஆய்வு செய்யவோ கூடாது?