"பயணிகள் சந்திப்புகள்", IETT பயணிகளின் அனுபவங்கள் மற்றும் கோரிக்கைகளைப் பற்றி அறிந்து கொள்வதற்காக நடைமுறைக்கு வந்துள்ளது, ஜனாதிபதி Ekrem İmamoğluகூட்டங்களின் எண்ணிக்கை வரிசையுடன் தொடர்கிறது.

IETT பொது இயக்குநரகம், இஸ்தான்புல் பெருநகர முனிசிபாலிட்டியின் (IMM) துணை நிறுவனங்களில் ஒன்றான, 2012 முதல் ஒவ்வொரு ஆண்டும் 6 தனித்தனி கூட்டங்களுடன் நடத்தப்படும் பயணிகள் கூட்டங்களை அதன் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பதன் மூலம் தொடர முடிவு செய்துள்ளது.

IETT அதிகாரிகள் இறுதியாக 147 எண் கொண்ட Şahintepe-Avcılar Cihangir Mahallesi பஸ் லைன் பயணிகளை சந்தித்தனர். கூட்டத்தில், லைன் தொடர்பான முன்னேற்றத்திற்கு திறந்திருக்கும் 20 பிரச்சினைகள் அடையாளம் காணப்பட்டன. பிரச்னைகளுக்கு தீர்வு காண முயற்சிகள் தொடங்கப்பட்டுள்ளன.

நிபுணர்களுடன் பயணிகள் தகவல் பரிமாற்றம்

பயணிகள் கூட்டங்களின் எல்லைக்குள், இந்த விஷயத்தில் விண்ணப்பித்த பயணிகள், நிறுவனத்திற்கு அழைக்கப்பட்டு, நிபுணர் பணியாளர்களுடன் ஒன்றிணைக்கப்படுகிறார்கள். குடிமக்கள் தங்கள் பயண அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள் மற்றும் அதிகாரிகளுடன் கருத்துக்களைப் பரிமாறிக்கொள்கிறார்கள்.

பல்வேறு தகவல் தொடர்பு சேனல்கள் மூலம் நிறுவனத்திற்கு விண்ணப்பித்த இஸ்தான்புல் குடியிருப்பாளர்களின் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதை இந்த திட்டம் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. கூட்டங்களில், IETT இன் சேவைகள் பற்றிய ஆலோசனைகள் மற்றும் கருத்துக்கள் குடிமக்களிடமிருந்து கற்றுக் கொள்ளப்படுகின்றன. வரிகளில் உள்ள சிக்கல்கள் தொடர்பான முன்னேற்றத்திற்கு திறந்த பகுதிகள் அடையாளம் காணப்பட்டுள்ளன. பயணிகளால் செய்யப்படும் பரிந்துரைகள், கோரிக்கைகள் அல்லது புகார்கள், தீர்வு சார்ந்த முறையில் பொறுப்பான பிரிவுகளுடன் பகிர்ந்து கொள்ளப்படுகின்றன.

இஸ்தான்புலைட்ஸ்; பேருந்துகள் மற்றும் மெட்ரோபஸ் லைன் பற்றிய உங்கள் கோரிக்கைகள், பரிந்துரைகள் மற்றும் புகார்களை ALO 153 கால் சென்டர், IETT சமூக ஊடக கணக்குகள் மற்றும் http://www.iett.istanbul இணையதளத்தில் இருந்து அனுப்பலாம்.