அன்டலியாவில் பொது போக்குவரத்து ஓட்டுநர்களுக்கான கோப மேலாண்மை கருத்தரங்கு

அண்டலியாவில் பொதுப் போக்குவரத்து ஓட்டுநர்களுக்கான கோபக் கட்டுப்பாடு கருத்தரங்கு
அண்டலியாவில் பொதுப் போக்குவரத்து ஓட்டுநர்களுக்கான கோபக் கட்டுப்பாடு கருத்தரங்கு

Antalya Metropolitan முனிசிபாலிட்டி டிரான்ஸ்போர்ட்டேஷன் இன்க். மற்றும் Antalya Chamber of Tradesmen and Craftsmen ஆகியவற்றின் ஒத்துழைப்புடன், நகர்ப்புற பொது போக்குவரத்தில் பணியாற்றும் ஓட்டுநர்களுக்கு கோபத்தை கட்டுப்படுத்தும் கருத்தரங்கு வழங்கப்பட்டது. கருத்தரங்கில் உணர்வுப்பூர்வமாகவும், முன்மாதிரியாகவும் நடந்து கொண்டதற்காக பயணிகளால் பாராட்டப்பட்ட ஓட்டுநர்களுக்கும் பரிசுகள் வழங்கப்பட்டன.

AESOB கூட்ட அரங்கில் நடைபெற்ற கருத்தரங்கில், Akdeniz பல்கலைக்கழகத்தின் பயன்பாட்டு அறிவியல் துறையின் டீன் பேராசிரியர். டாக்டர். முஸ்தபா குல்மேஸ் பொதுப் போக்குவரத்தில் ஓட்டுநர்களுக்கு 'கோபக் கட்டுப்பாடு மற்றும் மேலாண்மை' என்ற தலைப்பில் பயிற்சி அளித்தார். பெருநகர முனிசிபாலிட்டியின் போக்குவரத்துத் திட்டமிடல் மற்றும் ரயில் அமைப்புத் துறைத் தலைவர் Nurettin Tonguç, AESOB தலைவர் Adlıhan Dere, Antalya பேருந்து சங்கத் தலைவர் Yasin Arslan மற்றும் பொது போக்குவரத்து வர்த்தகர்கள் கருத்தரங்கில் கலந்து கொண்டனர்.

ஓட்டுநர் மற்றும் பயணிகளின் பச்சாதாபம்

பேராசிரியர். டாக்டர். முஸ்தபா குல்மேஸ் கூறுகையில், ஓட்டுநர் வர்த்தகர்கள் கருத்தரங்கில் சிறந்த தரமான சேவையை வழங்குவதற்காகவும், குடிமக்கள் மற்றும் ஓட்டுநர்கள் இருவரையும் மகிழ்ச்சியடையச் செய்யவும் ஒன்று கூடினர். கோபம் என்பது ஒரு சாதாரண மனித உணர்வு என்று கூறிய பேராசிரியர். டாக்டர். குல்மேஸ் கூறினார், “கோபத்தின் வரையறை, காரணங்கள் மற்றும் காரணங்களை நாம் கற்றுக்கொண்டால், அதை மிக எளிதாக அடக்கிவிடலாம். கோபம் என்பது உடலின் எதிர்வினை மற்றும் எதிர்வினை. பேருந்தில் பயணிப்பவர்களுக்கும், ஓட்டுநருக்கும் பயணிக்கும் இடையே நடக்கும் சம்பவங்களின் போது கோபத்தை கட்டுப்படுத்துவது முக்கியம். பயணிகளும் ஓட்டுநர்களும் ஒருவருக்கொருவர் அனுதாபத்துடன் இருக்க வேண்டும். இரு தரப்பினரும் ஒருவருக்கொருவர் நன்றாக தொடர்புகொள்வதும், புன்னகைப்பதும், ஒருவருக்கொருவர் வாழ்த்துவதும் முக்கியம். "இந்த பயிற்சிகள் அவ்வப்போது செய்யப்பட வேண்டும்," என்று அவர் கூறினார்.

இலக்கு: நல்ல சேவை, மகிழ்ச்சியான ஓட்டுநர்

பெருநகர நகராட்சியின் போக்குவரத்து திட்டமிடல் மற்றும் ரயில் அமைப்புத் துறைத் தலைவர் Nurettin Tonguç கூறுகையில், பயணிகள்-ஓட்டுனர்களின் தொடர்பு, சேவையின் தரம் மற்றும் ஓட்டுநர்கள் மன அழுத்தத்தைக் கட்டுப்படுத்தும் வகையில் பயிற்சிக் கருத்தரங்கை ஏற்பாடு செய்துள்ளோம். பகலில் அனுபவம். அன்டலியாவிற்கு வரும் உள்நாட்டு மற்றும் வெளிநாட்டு விருந்தினர்களுக்கு நன்றாக சேவை செய்யும் மகிழ்ச்சியான ஓட்டுநர்களை நோக்கமாகக் கொண்டதாக Nurettin Tonguç கூறினார், "நாங்கள் டிரான்ஸ்போர்ட்டர் மற்றும் பொது போக்குவரத்தில் கொண்டு செல்லப்படுபவர்கள் குறித்து மிகவும் அக்கறை கொண்டுள்ளோம். ஆண்டலியாவில், ஒரு நாளைக்கு தோராயமாக 370 ஆயிரம் சவாரிகள் செய்யப்படுகின்றன. எங்களின் முன்மாதிரியான ஓட்டுனர்களுக்கும் வெகுமதி அளிக்கிறோம். இனிமேல் இந்தப் பயிற்சிகளைத் தொடர்வோம். பேருந்துகள் மட்டுமின்றி, டாக்சிகளைப் பயன்படுத்தும் கடைக்காரர்களிடமும் பயிற்சி நடத்துவோம்,'' என்றார்.

அன்டல்யா போக்குவரத்து முதலிடத்தில் உள்ளது

Antalya பேருந்து ஓட்டுனர்கள் அறையின் தலைவர் Yasin Arslan, துருக்கியில் தரம் அடிப்படையில் Antalya போக்குவரத்து முதலிடத்தில் இருப்பதாகக் கூறினார், "எங்கள் வாகனங்கள், பாதுகாப்பு, கட்டணம் செலுத்துதல், கார் தொலைபேசிகள் மற்றும் சேவைகள் போன்றவற்றில் நாங்கள் முதலிடத்தில் இருக்கிறோம். எங்கள் அழைப்பு மையமாக."

AESOB தலைவர் Adlıhan Dere, சுற்றுலாவின் தலைநகரான Antalya இல் உள்ள சுற்றுலாப் பயணிகள் மற்றும் Antalya குடியிருப்பாளர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்குவதற்காக இத்தகைய பயிற்சி கருத்தரங்குகளின் முக்கியத்துவம் குறித்தும் கவனத்தை ஈர்த்தார்.

எடுத்துக்காட்டு ஓட்டுநர்களுக்கு விருது

கருத்தரங்கின் எல்லைக்குள், மண்டபத்தில் போக்குவரத்து வர்த்தகர்கள் மூச்சுப் பயிற்சி மற்றும் அமைதியான பயிற்சிகளை செய்தனர். கூட்டத்திற்குப் பிறகு, அழைப்பு மையத்திற்கு வந்த அழைப்புகளின் மூலம் குடிமக்களின் திருப்தியையும் நன்றியையும் பெற்ற பொதுப் போக்குவரத்து ஓட்டுநர்கள், பத்திரிகைகளில் தங்கள் வீரத்தால் உயிர்களைக் காப்பாற்றியவர்கள் மற்றும் நட்பான நடத்தையை வெளிப்படுத்தினர். “குட் மார்னிங், வெல்கம்” என்று பேருந்தில் ஏறிய ஒவ்வொரு குடிமகனுக்கும் உரையாற்றிய அவ்னி கராஸ் அண்ட் டிரான்ஸ்போர்ட்டேஷன் இன்க். டிரைவர் ஓஸ்மான் சீமென் மற்றும் பயணத்தின் போது மாரடைப்பு ஏற்பட்ட குடிமகனை அழைத்து வந்த தஹ்சின் கெடிக் ஆகியோருக்கு சட்டையும் டையும் வழங்கப்பட்டது. மருத்துவமனைக்கு.

கருத்து தெரிவிப்பதில் முதலில் இருங்கள்

பதில் விடுங்கள்

உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை வெளியிடப்பட்ட முடியாது.


*