ஜேர்மன் ரயில்வே தன்னால் பயிற்சி பெற முடியாத பயணிகளுக்கு 40 மில்லியன் யூரோக்களை வழங்கியது: கடந்த ஆண்டு, ஜெர்மன் ரயில்வே (DB) அதன் பயணிகளுக்கு அதன் வரலாற்றில் மிகப்பெரிய இழப்பீட்டுத் தொகையை வழங்கியது.
ரயில்வேயில் ஒன்று sözcüசனிக்கிழமையன்று துருக்கிய ஏர்லைன்ஸ் வெளியிட்ட அறிக்கையின்படி, 2013 இல் தாமதம் காரணமாக மொத்தம் 1 மில்லியன் 300 ஆயிரம் பயணிகளுக்கு 40 மில்லியன் யூரோ இழப்பீடு வழங்கப்பட்டது. 3 வழக்குகளில், ஒரு மத்தியஸ்தம் பயன்படுத்தப்பட்டது, இதில் 500 சதவீதத்தில், பயணி சரியானது என்று கண்டறியப்பட்டது. கடந்த ஆண்டு செப்டம்பரில் ஐரோப்பிய நீதிமன்றத்தின் தீர்ப்பின் அடிப்படையில் ரயில்வே தனது பயணிகளுக்கு வழங்கப்படும் உயர் இழப்பீட்டுத் தொகையின் பின்னணியில் உள்ளது.
அதன்படி, ரயில்வேயின் தவறு அல்லாத பாதகமான வானிலை, வெள்ளம் மற்றும் வேலைநிறுத்தம் போன்ற காரணங்களால் ஏற்படும் தாமதங்களில் கூட பயணிகளுக்கு இழப்பீடு வழங்க உரிமை உண்டு. ஒரு மணி நேரம் தாமதமாக, பயணிகள் டிக்கெட் விலையில் 25 சதவீதத்தையும், இரண்டு மணி நேரம் தாமதமாக, டிக்கெட் விலையில் பாதியையும் கோரலாம். விடுதியில் தங்கும் பட்சத்தில், ஓட்டல் பணத்தை ரயில்வே நிறுவனம் எடுத்துக் கொள்ள வேண்டும். மூன்று மாதங்களுக்குள் வாடிக்கையாளரின் புகார் தீர்க்கப்படாவிட்டால், அந்த விவகாரம் மத்தியஸ்த அதிகாரிக்கு அனுப்பப்படும்.
கருத்து தெரிவிப்பதில் முதலில் இருங்கள்